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1. Su ticket será válido únicamente para la función seleccionada. Reconfirme el cine, fecha, hora, película y butaca antes de realizar la compra. No se aceptan cambios ni devoluciones.
2. Los boletos comprados con tarjetas de crédito vía Internet o aplicativos móviles, sólo podrán ser retirados por el tarjeta habiente en la taquilla o en el cajero de autoservicio, presentando la cédula y la tarjeta de crédito.
3. Conserve su boleto en todo momento.
4. No se permite el ingreso de usuarios con armas de ningún tipo a las instalaciones de Cines Unidos.
5. No se permite el acceso de usuarios en estado de embriaguez, y/o bajo la influencia de sustancia psicotrópicas.
6. El boleto permite la entrada a la sala, todas nuestras butacas están númeradas y su puesto está reservado de acuerdo a la selección que haya realizado en su proceso de compra.
7. La entrada a funciones nocturnas para menores de edad, se hará de acuerdo a las disposiciones municipales que rigen la materia, como se indica a continuación:

Cines

Horario

Excepciones

Galerías Paraíso (Caracas)
Galerías Ávila (Caracas)
Metrocenter (Caracas)

Menores de 14 años, hasta las 9:00 PM

Sin excepción

Las Trinitarias (Barquisimeto)
Sambil Barquisimeto (Barquisimeto)

Menores de 12 años, hasta las 7:00 PM

Sin excepción

Guatire Plaza (Guatire)
Los Naranjos (Caracas)
Sambil San Cristóbal (San Cristóbal)

Menores de 14 años, hasta las 9:00 PM

Esté acompañado de su representante o en período vacacional

Centro Sur (Maracaibo)
Sambil Maracaibo (Maracaibo)
Petroriente (Maturín)
Regina (Puerto La Cruz)

Menores de 14 años, hasta las 8:00 PM

Esté acompañado de su representante

Orinokia (Puerto Ordáz)

Menores de 14 años, hasta las 6:00 PM

Esté acompañado de su representante

Hyper Jumbo (Maracay)
Las Américas (Maracay)

Menores de 14 años, hasta las 7:00 PM

Sin excepción

Sambil Margarita (Margarita)

Menores de 16 años, hasta las 5:00 PM

Esté acompañado de su representante

La Granja (Valencia)
Metrópolis (Valencia)
Sambil Valencia (Valencia)

Menores de 18 años, hasta las 5:00 PM

Esté acompañado de su representante o en período vacacional

Sambil Caracas (Caracas)
Costa Azul (Coro)

Menores de 18 años, hasta las 9:00 PM

Sin excepción

Millennium (Caracas)
El Marqués (Caracas)
Líder(Caracas)

Menores de 7 años, en ningún horario

Esté acompañado de su representante o los sábados, domingos, feriados y vacaciones escolares


8. No se permite la entrada a menores de dos (2 años), y en los cines: El Marqués, Millennium y Líder la entrada es a partir de tres (3) años. (Por Disposición Municipal que Rige la Materia.)
9. Está prohibido fumar en las instalaciones del cine.
10. Está prohibido sentarse en los pasillos de las salas (Ordenanza sobre Diversiones y Espectáculos Públicos).
11. Clasificación de los espectáculos:
Barquisimeto, Caracas, Guatire, Maracay:
Clase "AA" especialmente apropiados para niños.
Clase "A" de libre exhibición para todo público.
Clase "B" de libre exhibición para mayores de doce (12) años.
Clase "C" de libre exhibición para mayores de dieciséis (16) años.
Clase "D" de libre exhibición para mayores de dieciocho (18) años.
Valencia, Maturín, Coro, Puerto La Cruz, Maracaibo, Puerto Ordáz, San Cristóbal:
Clase "AA" especialmente apropiados para niños.
Clase "A" de libre exhibición para todo público.
Clase "B" de libre exhibición para mayores de catorce (14) años.
Clase "C" de libre exhibición para mayores de dieciocho (18) años.
Clase "D" de libre exhibición para mayores de veintiuno (21) años.
Margarita:
Clase "AA" especialmente apropiados para niños.
Clase "A" de libre exhibición para todo público.
Clase "B" de libre exhibición para mayores de catorce (14) años.
Clase "C" de libre exhibición para mayores de dieciséis (16) años.
Clase "D" de libre exhibición para mayores de dieciocho (18) años.
12. Mantenga un buen comportamiento en las salas, evite hacer ruidos, conversaciones y alteraciones al orden público que causen molestias al resto de los usuarios.
13. Colabore con la limpieza, utilizando las papeleras dispuestas en las salidas de las salas para colocar los desperdicios.
14. Queda restringido el uso de teléfonos celulares dentro de las salas; si es necesario su uso, se le agradece salir de la sala.
15. El usuario es el único responsable del debido cuidado y aseguramiento de sus bienes u objetos que ingrese a las salas del cine.
16. En caso de incumplimiento, suspensión o interrupción de la función según ha sido ofrecida y/o publicitada, Cines Unidos garantiza al usuario proveerle de un ticket gratuito para una nueva función.
17. Nuestros colaboradores están entrenados para brindarle soporte e información sobre cualquier aspecto de su visita a nuestros cines, así mismo, están autorizados y obligados a garantizar el cumplimiento de cada una de estas normas en las instalaciones del cine.
Gracias por su colaboración


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